Al público en general y a los medios de comunicación que debido a los acontecimientos que se están generando en México y el mundo con respecto al brote de coronavirus (COVID -19), se ha tomado la decisión de posponer el cierre de Guerra Tour de Carlos Rivera que se ofrecería el próximo 5 de junio en Arena CDMX.
Esta acción corresponde a un esfuerzo que las empresas y las agrupaciones están realizando con el único propósito de cuidar la salud y el bienestar de todos.
Para Carlos Rivera es de vital importancia salvaguardar la salud de su público, así como de todas las personas que forman parte de su equipo.
La nueva fecha para el cierre de Guerra Tour será:
Arena CDMX – 25 de septiembre
A todas las personas que ya han adquirido su boleto se les informa que seguirán siendo válidos para la nueva fecha.
Por otra parte al público que deseé la devolución de su dinero, el procedimiento será el siguiente.
Boletos adquiridos con Tarjeta de Crédito y/o Débito, compras en efectivo, Oxxo, Elektra, Paynet, Todito y Tarjeta Palacio de Hierro por medio de Superboletos:
Los tramites de devolución serán a partir del día 4/05/20. Deberá enviar escaneados a la dirección reembolsos@superboletos.com con el asunto Reembolso CDMX CARLOS RIVERA los siguientes requisitos:
Boletos con leyenda cancelado a lo largo del boleto
Identificación oficial
Fecha limite para solicitar reembolso será el día 15/06/20
El tiempo de respuesta por correo es de 1 a 3 días hábiles.
Se le recuerda que los únicos cargos a reembolsar, según las politicas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos, son los siguientes:
Importe de boleto(s)
Importe de boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración favor de ponerse en contacto a tráves de los siguientes medios:
Whatsapp: +52 81 1625 1483
Correo electrónico: reembolsos@superboletos.com
Teléfono: 01 800 boletos (opción 5)
Agradecemos su apoyo y comprensión.
Para mayor información accesa a www.zignialive.com y www.supeboletos.com
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