Al público en general y a los medios de comunicación que debido a los acontecimientos que se han venido presentando en México y el mundo debido al brote de coronavirus (COVID-19), se ha tomado la decisión de posponer los shows del RAINBOW TOUR, que se ofrecerían los próximos 11, 18 y 27 de junio en la Arena CDMX, Arena Monterrey y Auditorio Telmex, respectivamente.
Esta acción corresponde a un esfuerzo que las empresas están realizando con el único propósito de cuidar la salud y el bienestar de todos.
Para Kabah y JNS, es de vital importancia salvaguardar la salud de su público, así como el de todas las personas que forman parte de su equipo.
Las nuevas fechas para estos shows son:
CDMX - Arena CDMX - 19 de septiembre
MONTERREY - Arena Monterrey - 24 de septiembre
GUADALAJARA - Auditorio Telmex - 24 de octubre
Las personas que hayan adquirido sus boletos podrán utilizarlos para la nueva fecha, sin necesidad de cambio alguno.
CDMX y Monterrey
Podrá solicitar su reembolso a partir de día 04/05/20 por medio del siguiente proceso.
Boletos adquiridos con Tarjeta de Crédito y/o Débito, compras en efectivo, Oxxo, Elektra, Paynet, Todito y Tarjeta Palacio de Hierro por medio de Superboletos:
Deberá enviar escaneados a la dirección reembolsos@superboletos.com con el asunto Reembolso CDMX RAINBOW TOUR o Reembolso MTY RAINBOW TOUR, según corresponda, los siguientes requisitos:
- Boletos con leyenda cancelado a lo largo del boleto
- Identificación oficial
Fecha límite para solicitar reembolso será́ el día 15/06/20
El tiempo de respuesta por correo es de 1 a 3 días hábiles.
Se le recuerda que los únicos cargos a reembolsar, según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos, son los siguientes:
- Importe de boleto(s)
- Importe de boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
- Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración favor de ponerse en contacto a través de los siguientes medios:
- Whatsapp: +52 81 1625 1483
- Correo electrónico: reembolsos@superboletos.com
- Teléfono: 01 800 boletos (opción 5)
Para mayor información accesa a www.supeboletos.com
GUADALAJARA
La persona que desee su reembolso será a partir del jueves 23 de abril de la misma manera que adquirieron sus boletos acorde a las políticas de Ticketmaster MX. Para más información accesa a www.ticketmaster.com.mx
Para mayor información sobre los eventos accesa a www.zignialive.com
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